[wpml_language_selector_widget]
Alice Caroline Limited
Kankaille, valmiille tuotteille ja ompelusarjoille
Viimeksi päivitetty: 6. helmikuuta 2024
- sopimus
1.1 Alice Caroline Limited (jäljempänä Alice Caroline) on Englannissa ja Walesissa rekisteröity yritys. Yritysnumero 05039780, ALV-numero GB 184 8201 01, rekisteröity kotipaikka osoitteessa 2 Crossways Business Centre, Bicester Road, Kingswood, Aylesbury, Buckinghamshire, HP18 0RA.
1.2 Kun käytät Alice Caroline -verkkosivustoa ja/tai teet tilauksen Alice Carolinelta, sinun katsotaan lukeneen, ymmärtäneen ja hyväksyneen nämä ehdot.
- Tilauksen tekeminen Alice Carolinelta
2.1 Jotta voit tehdä kauppatilauksen meille, sinulla on oltava siihen etukäteen valtuutus. Kun olemme vahvistaneet kelpoisuutesi tuotteidemme jälleenmyyjäksi, voit tehdä tilauksen verkossa. Ennakkotiedustelut ennen tilaamista voidaan lähettää sähköpostitse osoitteeseen sales@alicecarolinetrade.com. Saatamme pyytää sinua todistamaan yrityksesi olemassaolon ja käyttämäsi myyntimenetelmät, jotta voimme todeta, että olet jälleenmyyjä, suunnittelija tai valmistaja. Tämä voi sisältää muun muassa sen, että annat meille vähittäismyyntipisteesi osoitteen ja/tai digitaalisen valokuvan liikkeestäsi ja tuotteiden esittelyistä ja/tai verkkosivustosi URL-osoitteen tiedot.
2.2 Kun teet tilauksen, teet Alice Carolinelle tarjouksen ostaa tilauksessa mainitut tuotteet näiden ehtojen mukaisesti. On sinun vastuullasi varmistaa, että tilauksen tiedot (tulostusnimi ja värikoodikirjain, toimitusosoite ja laskutustiedot) ovat oikein. Kun olet tehnyt tilauksen verkossa, lähetämme sinulle automaattisen sähköpostivahvistuksen, joka vahvistaa, että tilauksesi on vastaanotettu. Tämä sähköposti ei ole vahvistus siitä, että ostotarjouksesi on hyväksytty, eikä se ole vahvistus siitä, että pystymme täyttämään tilauksesi.
2.3 Kun tilaus on lähetetty, saat meiltä sähköpostiviestin, joka ilmoittaa tilauksesi lähettämisestä. Kaikki tilaukset toimitetaan täysin jäljitettävällä kuljetusliikkeellä.
2.4 Täydelliset tilaukset pyritään lähettämään. Jos emme pysty toimittamaan koko tilausta kerralla toiminnallisista syistä tai varaston puutteesta johtuen, tarjoamme tilauksen toimittamista erissä, mutta tästä voi aiheutua ylimääräisiä toimituskuluja.
2.5 Ei ole mahdollista lisätä tai vähentää tuotteita tai muuttaa tilaustasi millään muulla tavalla sen jälkeen, kun olet tehnyt tilauksesi meiltä. Jos haluat tilata lisää kangasta tai tuotteita, sinun on tehtävä uusi tilaus.
3. Tilauksen vähimmäismäärä
3.1 Valmiiden tuotteiden ja ompelusarjojen tilaukset;
3.1.1 Minimitilauksen arvo valmiita tuotteita tai ompelusarjoja tilattaessa on £150 (sataviisikymmentä puntaa) ilman arvonlisäveroa. Minimitilaus per valmis tuote on (3) kolme. Ompelusarjan vähimmäistilausmäärä vaihtelee, katso yksittäiset tuotteet.
3.2 Kangastilaukset;
3.2.1 Kokonaisminimimäärä on kymmenen (10) metriä tilausta kohti. Jokaisen induviaalivedoksen vähimmäistilaus on viisi (5) metriä, paitsi:
3.2.2 Vähimmäismäärä on kymmenen (10) metriä mitä tahansa Alice Caroline Exclusivea tai kangasta, jota ei tällä hetkellä ole listattu verkkosivuillamme.
3.2.3 Kuljetusta varten kangas voidaan lähettää joko pitkässä rullassa tai rypytyksenä ja lohkona. Yhdeksän (9) metrin tai vähemmän, kangas voidaan taittaa.
4. Maksu ja ALV
4.1 Maksu voidaan suorittaa luotto- tai pankkikortilla tai PayPalilla tilauksen yhteydessä.
4.2 Asiakkaiden, jotka käyttävät BACS-siirtoa maksutapana, tulee ilmoittaa siitä meille ennen maksua ja liittää tilausnumeromme tai laskumme numero pankkimaksun maksuviite-osioon. Jos näin ei tehdä, tilauksen toimitus voi viivästyä.
4.2.1 Asiakkaan on maksettava kaikki BACS-maksuihin liittyvät pankkikulut.
4.2.2 Pankkitilitietomme ovat:
Tilin nimi: Alice Caroline Limited
GBP pankkitili
Tilinumero: 10133515
Lajittele koodi: 20-20-15
IBAN-koodi: GB57BUKB20201510133515
Swift BIC: BUKBGB22
4.3 Kaikki uudet tilit avataan proforma-pohjaisesti. Koko maksun on oltava tilitetty Alice Caroline -pankkitilille ennen kuin tavarat lähetetään.
4.4 Kun tuotteesi ovat valmiita lähetettäväksi, tilisi kohdasta "Omat tilaukset" voi olla täydellinen loppulasku, joka sisältää ALV-erittelyn. ALV käsitellään asiakkaan sijainnin mukaan:
4.4.1 Yhdistyneessä kuningaskunnassa olevien asiakkaiden on maksettava arvonlisäverollinen hinta.
4.4.2 Yhdistyneessä kuningaskunnassa olevien asiakkaiden tulee ilmoittaa ALV-numeronsa.
4.4.3 Muun maailman asiakkaat ovat vapautettuja arvonlisäveron maksamisesta, ja verkkosivustomme tuottaa automaattisesti nollaveron alv-laskuja asiakkaille, joiden liike- ja toimitusosoite sijaitsevat näissä maissa.
4.4.4 Ison-Britannian osoitteisiin lähetetyistä tilauksista veloitetaan ALV. Jos laskutusosoitteesi on ulkomailla ja toimitamme Yhdistyneen kuningaskunnan osoitteeseen, pidätämme oikeuden periä jälkikäteen arvonlisäveron, jos et ole toimittanut meille kolmen kuukauden kuluessa laskun päivämäärästä todistetta siitä, että tavarat on lähetetty ulkomaille.
4.5 Tavarat on maksettava kokonaisuudessaan ennen kuin ne lähetetään meiltä.
5. Talletukset
Alice Caroline pidättää oikeuden pyytää 65 %:n maksua tilauksen arvosta (sis. ALV) ennen tilauksen vahvistamista. Tällainen pyyntö voidaan tehdä, jos yksi tai useampi seuraavista ehdoista täyttyy:
5.1 Katsomme, että tilaus on poikkeuksellisen arvokas.
5.2 Kangaspainatus ja väritys eivät ole tuotteita, joita Alice Caroline tavallisesti myy.
5.3 Muut olosuhteet harkintamme mukaan.
5.4 Talletuksia ei palauteta, ellei haluamaasi kangasprinttiä tai väriä ole saatavilla.
- Tuotteen saatavuus
6.1 Tilaaminen on sallittu vain verkkosivustomme kautta.
6.2 Tukkukangastuotteiden saatavuutta myyntiin rajoittavat seuraavat ehdot:
6.2.1 Libertyn nykyiset mallistosarjat voivat tilata vain Yhdistyneen kuningaskunnan yritysasiakkaat. Näitä tuotteita voidaan myydä vain yritysasiakkaille, joiden toimitus- ja laskutusosoite on Isossa-Britanniassa tai Irlannissa.
6.2.2 Alice Caroline Yritysasiakkaat Isossa-Britanniassa tai muualla maailmassa voivat tilata Liberty-tulosteita yksinoikeudella.
6.3 Tiettyjen kankaiden tai tuotteiden saatavuutta ei vahvisteta ennen kuin tilaus on käsitelty ja loppulasku on lähetetty – tämä tapahtuu yleensä silloin, kun tuotteet ovat valmiita lähetettäväksi.
7. Kuvaus
7.1 Alice Caroline Ready Made -tuotteet ja -ompelusarjat valmistetaan käsin, joten värissä, koostumuksessa tai viimeistelyssä voi olla eroja. Näitä ei pidetä puutteina.
7.2 Pidämme erityisen huolen siitä, että Alice Caroline -tuotteiden tekniset tiedot ja kuvaukset ovat tarkkoja, mutta niitä ei ole tarkoitettu sitoviksi, ja niiden tarkoituksena on antaa vain yleinen kuvaus tuotteista.
7.3 Verkkosivustollamme ja painetussa materiaalissamme näkyvien värivaihtoehtojen väritarkkuus vaihtelee useiden tekijöiden mukaan, joten sitä tulee pitää vain edustavana. Pyrimme varmistamaan, että värit toistetaan mahdollisimman tarkasti, vaikka emme voi hallita eroja, joita saattaa ilmetä luetteloon tulostamisesta ja teknisistä online-ongelmista, kuten eri selaimista ja näytöistä.
8. Hinta
8.1 Vaikka yritämme säilyttää painetut hinnat, ne voivat muuttua ajoittain ja pyrimme ilmoittamaan sinulle kaikista muutoksista. Maksamasi hinta on loppulaskussamme näkyvä hinta.
8.2 Kaikki hinnat verkkosivuillamme on esitetty ilman arvonlisäveroa, ellei toisin mainita.
9. Kuljetus
9.1 Käyttämämme rahdinkuljettajat edellyttävät, että vastaanottajat ovat läsnä toimitusosoitteessa allekirjoittaakseen lähetyksen.
9.2 Iso-Britannia – Yhdistyneen kuningaskunnan tilauksista veloitetaan 12.50 puntaa ilman alv:ta. Ilmainen toimitus tilausarvoille alkaen 500.00 puntaa ilman alv.
9.3 Muu maailma – Kuljetusmaksu määritetään yksilöllisesti.
9.4 Saat sähköpostin, kun tilauksesi on varattu lähetettäväksi.
9.5 Toimitukseen Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle voidaan soveltaa paikallisia tuontiveroja, jotka ovat sinun vastuullasi, jos niitä sovelletaan. Emme voi neuvoa sinua näistä maksuista, ota yhteyttä paikalliseen tullitoimistoon.
10. Tilauksen peruutus
10.1 Jos olet tilannut vakiovalmiit valmiit tuotteet tai ompelusarjat, voit peruuttaa tilauksesi Alice Carolinelta milloin tahansa tilauksen lähetyspäivään asti.
10.2 Jos tilauksesi sisältää valmiita tuotteita, jotka on valmistettu tilauksestasi, et voi peruuttaa tilaustasi.
10.3 Koska tukkukankaat tilataan erityisesti asiakkaille, et voi peruuttaa tilaustasi, kun olet maksanut joko ennakkomaksun (tarvittaessa) tai koko laskutetun summan.
10.4 Jos et ole maksanut täyttä laskuasi kahden viikon kuluessa lopullisesta ALV-laskupäivästä, pidätämme oikeuden peruuttaa tilauksesi ja palauttaa tavarat toimittajallemme. Tällaisissa olosuhteissa maksamaasi talletusta ei palauteta.
10.5 Jos haluat peruuttaa tilauksen tai osan siitä, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen sales@alicecarolinetrade.com. Haluat ehkä säilyttää kopion peruutusilmoituksestasi omaa arkistointiasi varten.
10.6 Jos suostumme peruuttamaan tilauksesi tai sen osan, saat täyden hyvityksen tilauksestasi maksamastasi hinnasta. Käsittelemme sinulle kuuluvan hyvityksen niin pian kuin se on kohtuudella mahdollista ja joka tapauksessa 30 kalenteripäivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille peruutusilmoituksen.
11. Riski ja otsikko
11.1 Riski ja vastuu Tuotteista siirtyvät sinulle siitä kohdasta, jolloin me tai kuriiri ensimmäinen yritys yritimme toimittaa tuotteen, riippumatta siitä, otatko (tai jokin nimetty vaihtoehto) vastaan toimituksen vai et.
11.2 Tuotteiden omistusoikeus ei siirry sinulle ennen kuin olemme vastaanottaneet maksun kokonaisuudessaan:
11.2.1 Kaikki toimitukseen liittyvät tuotteet; ja
11.2.2 Soveltuvat toimitus- tai muut maksut.
11.3 Kunnes Tuotteiden omistusoikeus on siirtynyt sinulle, sinun tulee:
11.3.1 säilyttää Tuotteet tyydyttävässä kunnossa ja vakuuttaa ne kaikilta riskeiltä niiden täydellä hinnalla toimituspäivästä (tai toimitusyrityksestä alkaen); ja
11.3.2 Anna meille sellaisia Tuotteisiin liittyviä tietoja, joita saatamme ajoittain vaatia, mutta voit jälleenmyydä tai käyttää Tuotteita tavanomaisessa liiketoiminnassa.
12. Palautukset ja vaatimukset
12.1 Sinun on tarkastettava tavarat toimituksen päätyttyä. Tuotteet, jotka ovat vaurioituneet, vialliset, puuttuvat tai muutoin olennaisesti poikkeavat spesifikaatiosta, on ilmoitettava kirjallisesti Alice Carolinelle valokuvatodisteena viiden (5) työpäivän kuluessa toimituksen vastaanottamisesta ja ennen kuin tavaraa käytetään, leikataan tai muutoin muutetaan. . Lähetä sähköpostia sales@alicecarolinetrade.com kaikki tiedot kaikista väitteistä. Yli 5 päivää toimituksen vastaanottamisen jälkeen ilmoitettuja reklamaatioita ei hyväksytä.
12.2 Palautuksen tai vaatimuksen luonteesta riippuen käsittelemme reklamaatiosi viiden (5) arkipäivän kuluessa ja sovimme kirjallisesti, sallimmeko vaurioituneen/virheellisen tuotteen palauttamisen, vaihtamisen tai hyvityksen. Jos palautuksesta sovitaan, sinun tulee palauttaa tuotteet alkuperäisessä kunnossaan kymmenen (10) työpäivän kuluessa valtuutuksen vastaanottamisesta seuraavaan osoitteeseen:
ALICE CAROLINE RAJOITETTU
Darkes Barn East
Conderton
Tewkesbury
Gloucestershire
GL20 7PP
12.3 Palautuksia ei voida tehdä mistään muusta syystä kuin kohdassa 12.1 mainituista syistä. Palautukset ilman kirjallista etukäteissopimusta voidaan kieltäytyä ja hyväksymisestä peritään 30 % varastointimaksu.
12.4 Palautetut tavarat ovat asiakkaan vastuulla, kunnes Alice Caroline vastaanottaa ne.
12.5 Jos olet palauttanut tuotteet meille tämän kohdan 12 mukaisesti, koska ne ovat viallisia tai vaurioituneet, tarjoamme sinulle korvaavan Tuotteen tai hyvitämme viallisen Tuotteen täyden hinnan (jos olet maksanut sen) ja kaikki soveltuvat toimituskulut, jotka liittyvät tietty tuote.
12.6 Hyvitämme sinulle mahdolliset hyvitykset samalla tavalla, jolla suoritit maksun meille.
13. Yksinoikeus
13.1 Emme tarjoa yksinoikeutta millekään vakiotuotteellemme.
13.2 Emme tarjoa yksinoikeutta millekään yritykselle, joka myy tuotteitamme tietyllä alueella/paikassa.
14. Tekijänoikeus
14.1 Kaikki verkkosivustollamme ja painetussa materiaalissa oleva sisältö ja tuotteet, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen, sivuston suunnittelu, teksti, grafiikka, äänileikkeet, visuaaliset leikkeet, logot, painikekuvakkeet ja niiden valinta ja järjestely ovat Alice Carolinen tai sen sisällöntoimittajien omaisuutta ja ne ovat Yhdistyneen kuningaskunnan ja kansainvälisten tekijänoikeuslakien suojaamia.
14.2 Kaikki Alice Caroline -tuotteet ovat Alice Caroline -yhtiön omaisuutta ja niitä suojaavat Yhdistyneen kuningaskunnan ja kansainväliset tekijänoikeuslait.
14.3 Kaikki verkkosivustollamme käytetyt ohjelmistot ovat joko Alice Carolinen tai sen ohjelmistotoimittajien omaisuutta ja ovat Yhdistyneen kuningaskunnan ja kansainvälisten tekijänoikeuslakien suojaamia.
14.4 Voimme toimittaa sinulle tuote- ja tuotekuviamme vain markkinointitarkoituksiin, mutta huomioi seuraavat seikat: Emme voi toimittaa kuvia, joissa on Liberty-logo – tarvitset Libertyn suoran luvan näyttääksesi heidän logoaan tai käyttääksesi tuotemerkkiä nimeä Liberty minkä tahansa tuoteluettelon alussa. Kaikki kuvat ovat Alice Caroline Ltd:n tekijänoikeuksia.
14.5 Listatessasi jotakin tuotteistamme tai Liberty-kankaista ja noudattaaksesi Libertyn ehtoja, käytä seuraavia tuoteluetteloissa:
14.5.1 Sarjoillemme:
"Alice Caroline *sarjan nimi* (eli *EPP Hexagon Cushion Kit), joka sisältää Liberty Tana Lawn -kankaita"
14.5.2 Valmistuotteemme:
'Alice Caroline *tuotteen nimi kuten me sitä kutsumme* (*eli pieni kukkaro, silmänaamio, meikkilaukku, matkapussi jne.) valmistettu Liberty *kangasnimi (*Tresco Multi tai Tresco Evening) kankaasta'
14.5.3 Tana Lawn® -puuvillakankaille:
"Alice Caroline Liberty Tana Lawn *nimi* (eli *Strawberry Thief) kangas"
14.5.4 Exclusive-kokoelmaamme:
"Alice Caroline Exclusive Liberty Tana Lawn *nimi* (eli *Betsy Butterfly) kangas"
14.6 KAIKKI OIKEUDET PIDÄTETÄÄN. Lupa myönnetään verkkosivujemme osien sähköiseen kopioimiseen ja tulostukseen, jotta voit tehdä tilauksen Alice Carolinelta ja käyttää sitä vain ostosresurssina. Kaikki muu verkkosivustollamme olevan materiaalin käyttö, mukaan lukien jäljentäminen muihin kuin yllä mainittuihin tarkoituksiin, muokkaaminen, jakelu, lähetys, uudelleenjulkaisu, lataaminen tai lataaminen ilman Alice Carolinen kirjallista lupaa on ehdottomasti kielletty.
15. Tietosuojakäytäntö
15.1 Käytämme meille antamiasi henkilötietoja:
15.1.1 Tuotteiden toimittaminen.
15.1.2 Käsittele maksusi tällaisista tuotteista.
15.2 Yksityisyytesi on meille erittäin tärkeä asia, ja lupaamme, ettemme koskaan luovuta henkilötietojasi millekään ulkopuoliselle yritykselle postitus- tai markkinointitarkoituksiin.
15.3 Voidakseen palvella sinua tehokkaimmin, hyvämaineiset kolmannen osapuolen pankkipalvelut (mukaan lukien PayPal) käsittelevät luottokorttitapahtumiamme. He saavat tarvittavat tiedot maksukorttisi vahvistamiseen ja valtuutukseen sekä tilauksesi käsittelyyn. Kaikki tällaiset organisaatiot ovat tiukasti velvollisia pitämään henkilötietosi yksityisinä.
16. Vastuuvapauslauseke
16.1 Alice Caroline on noudattanut kohtuullista huolellisuutta valmistellessaan verkkosivustomme sisältöä ja painettua materiaalia, mutta ei anna minkäänlaista takuuta tai takuuta verkkosivuston toiminnasta tai sen sisältämistä tiedoista, sisällöstä, materiaaleista tai tuotteista. .
16.2 Sovellettavan lain sallimissa rajoissa Alice Caroline ei anna suoraa tai epäsuoraa takuuta verkkosivustollamme tai painetussa materiaalissa olevien tietojen tarkkuudesta, täydellisyydestä tai ajantasaisuudesta.
16.3 Alice Caroline pidättää oikeuden muuttaa hinta- ja saatavuustietoja ilman erillistä ilmoitusta.
16.4 Alice Caroline ei ole vastuussa kenellekään henkilölle menetyksistä tai vahingoista, jotka voivat aiheutua verkkosivustollamme tai painetussa materiaalissa olevan tiedon käytöstä.
16.5 Alice Caroline ei ole vastuussa taloudellisista tai taloudellisista menetyksistä tai mistään erityisistä, epäsuorista tai välillisistä menetyksistä tai vahingoista, riippumatta siitä, mistä ne aiheutuvat.
16.6 Alice Caroline ei anna nimenomaisia tai oletettuja takuita (mukaan lukien rajoituksetta takuut laadusta tai tarkoituksenmukaisuudesta) liittyen mihinkään sen näiden ehtojen mukaisesti toimittamiinsa tuotteisiin. Joka tapauksessa Alice Carolinen ainoa vastuu ja käyttäjän ainoa oikaisukeino näiden ehtojen mukaisesti toimitettujen viallisten tuotteiden osalta on Alice Caroline korvata vialliset tuotteet.
16.7 Vaikka Alice Caroline tekee kaikkensa varmistaakseen nopean ja luotettavan palvelun, se ei takaa, että verkkosivustomme käyttö on virheetöntä tai keskeytyksetöntä, eikä ole vastuussa minkään kuljetettavan materiaalin katoamisesta, häiriöstä tai vioittumisesta. tai tietoja ladattaessa tietokonejärjestelmään.
16.8 Alice Carolinen koko vastuu sopimuksen perusteella tai niihin liittyen tuotteista, joihin näitä ehtoja sovelletaan, ei ylitä tuotteiden hintaa, ellei näissä ehdoissa nimenomaisesti mainita.
17. Sovellettava laki ja toimivalta
17.1 Liiketoimintaamme ja verkkosivustoamme hallitsee ja ylläpitää Alice Caroline Englannin toimistoistaan. Emme takaa, että verkkosivustollamme olevat materiaalit ovat soveltuvia tai saatavilla käytettäväksi muissa paikoissa, ja niihin pääsy alueilta, joilla niiden sisältö on laitonta, on kielletty. Asiakkaat, jotka käyttävät verkkosivustoamme Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelta, tekevät sen omalla riskillään ja omasta aloitteestaan ja ovat vastuussa paikallisten lakien noudattamisesta siltä osin kuin paikalliset lait ovat sovellettavissa.
17.2 Kaikkiin ehtoihin sovelletaan Englannin lakia ja niitä tulkitaan sen mukaisesti. Käyttämällä verkkosivustoamme ja/tai tekemällä tilauksen Alice Carolinelta, alistut Englannin ja Walesin tuomioistuinten yksinomaiseen toimivaltaan näiden ehtojen tai niiden käytön tai verkkosivustomme käytön yhteydessä syntyvien riitojen ratkaisemiseksi.
18. Yleinen
18.1 Nämä ehdot ovat ensisijaisia asiakkaan ostotilauksessa mahdollisesti esiintyviin ehtoihin nähden, emmekä sido Asiakkaan ehdot, ellemme ole nimenomaisesti kirjallisesti suostunut siihen. Nämä ehdot korvaavat kaikki aiemmin mainitut ehdot.
