Informazioni sulla spedizione corrente

Impatto di Covid-19 e Brexit sui servizi

Di seguito troverai tutto ciò che devi sapere sulla nostra attuale fornitura di servizi.
 
Ordini
Puoi ancora fare acquisti sul nostro sito web come di consueto. Siamo ancora in grado di evadere gli ordini in cui il prodotto è disponibile.
 
Tessuto
Puoi comunque effettuare un ordine osservando i consueti tempi di spedizione.
 
Prodotti pronti
Finché gli articoli ordinati sono disponibili, siamo in grado di spedirli entro 5-6 giorni lavorativi.
 
Consegna
Il nostro tempo di spedizione attuale è di 5-6 giorni lavorativi, a condizione che i prodotti siano disponibili.
Utilizziamo Royal Mail e i loro partner esteri per la maggior parte delle nostre spedizioni e il loro servizio è attualmente funzionante normalmente.
(Solo all'estero) Se hai selezionato la consegna tracciata, ti preghiamo di pazientare se ci vuole più tempo del solito per inviarti via email il tuo numero di tracciamento.
 
 
Per contattarci
Siamo felici di rispondere alle tue telefonate: chiama o invia un'e-mail in caso di domande. Si prega di e-mail sales@alicecarolinetrade.com
 
 

Impatto della Brexit

Poiché il Regno Unito ha lasciato l'UE il 1° gennaio, più pacchi che inviamo all'estero potrebbero essere soggetti a dazi o tasse all'importazione quando arrivano nel paese di destinazione.

Non siamo in grado di fornire consulenza su eventuali commissioni, tariffe o tasse che potrebbero essere addebitate nel proprio paese.

Non siamo tenuti a pagare tali commissioni, che ti sarebbero notificate dall'ufficio doganale locale o dal servizio postale, ed è qualcosa che è al di fuori del nostro controllo. 

Questa è la nostra politica di lavoro provvisoria ed è oggetto di frequenti revisioni. Stiamo lavorando duramente per trovare una soluzione politica semplice, coerente e sostenibile alle sfide causate dalla Brexit, che miriamo a implementare una volta che la perturbazione iniziale si sarà placata.

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