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앨리스 캐롤라인 리미티드
직물, 기성품 및 봉제 키트용
최종 업데이트 날짜: 6년 2024월 XNUMX일
- 협약
1.1 Alice Caroline Limited(이하 Alice Caroline)는 잉글랜드와 웨일즈에 등록된 회사입니다. 회사 번호 05039780, VAT 번호 GB 184 8201 01, 2 Crossways Business Centre, Bicester Road, Kingswood, Aylesbury, Buckinghamshire, HP18 0RA에 등록된 사무실.
1.2 귀하가 Alice Caroline 웹사이트를 사용하거나 Alice Caroline에 주문함으로써 귀하는 이 약관을 읽고 이해했으며 동의한 것으로 간주됩니다.
- Alice Caroline과 함께 주문하기
2.1 당사와 거래 주문을 하려면 사전에 그렇게 할 수 있는 권한이 있어야 합니다. 당사 제품의 소매업체 자격이 확인되면 온라인으로 주문할 수 있습니다. 주문 전 모든 사전 문의는 다음 이메일로 가능합니다. sales@alicecarolinetrade.com. 우리는 귀하가 소매업체, 디자이너 또는 제작자임을 확인하기 위해 귀하의 비즈니스 존재 및 사용하는 판매 방법을 증명하도록 요청할 수 있습니다. 여기에는 무엇보다도 소매점 주소 및/또는 매장 및 제품 디스플레이의 디지털 사진 및/또는 웹사이트 URL의 세부 정보를 당사에 제공하는 것이 포함될 수 있습니다.
2.2 귀하가 주문할 때 귀하는 Alice Caroline에게 이 조건에 따라 주문에 명시된 상품을 구매하도록 제안하는 것입니다. 주문 세부 정보(정자체 이름 및 색상 코드 문자, 배송 주소 세부 정보 및 청구 세부 정보)가 귀하에게 맞는지 확인하는 것은 귀하의 책임입니다. 온라인으로 주문을 하면 주문이 접수되었음을 확인하는 자동 이메일 확인을 보내드립니다. 이 이메일은 귀하의 상품 구매 제안이 수락되었다는 확인 메일이 아니며 귀하의 주문을 충족할 수 있다는 확인 메일도 아닙니다.
2.3 주문 상품이 발송되면 당사로부터 주문 발송을 알리는 이메일을 받게 됩니다. 모든 주문은 완전히 추적 가능한 운송업체를 통해 배송됩니다.
2.4 완전한 주문을 발송하기 위해 모든 노력을 기울일 것입니다. 운영상 또는 재고부족으로 인해 주문하신 상품 전체를 한번에 배송해 드릴 수 없는 경우 분할배송을 해드리지만 추가 배송비가 발생할 수 있습니다.
2.5 당사에 주문한 후에는 제품을 추가하거나 빼거나 다른 방법으로 주문을 수정할 수 없습니다. 원단이나 제품을 추가로 주문하시려면 새로 주문하셔야 합니다.
3. 최소 주문량
3.1 기성품 및 재봉 키트 주문의 경우;
3.1.1 기성품 제품 또는 재봉 키트 주문 시 최소 주문 금액은 VAT를 제외하고 £150(3파운드)입니다. 기성품 XNUMX개당 최소 주문량은 (XNUMX) XNUMX개입니다. 재봉 키트 디자인별로 최소 주문량이 상이하므로 개별 상품을 참고하시기 바랍니다.
3.2 패브릭 주문의 경우;
3.2.1 전체 최소 수량은 주문당 십(10) 미터입니다. 각 개별 인쇄물의 최소 주문량은 다음을 제외하고 오(5) 미터입니다.
3.2.2 최소 수량은 Alice Caroline Exclusive 또는 현재 당사 웹사이트에 나열되지 않은 직물 십(10) 미터입니다.
3.2.3 배송을 위해 직물은 긴 롤 또는 주름 및 블록으로 보낼 수 있습니다. 구(9) 미터 이하의 경우 직물이 접힐 수 있습니다.
4. 결제 및 부가가치세
4.1 결제는 주문 시 신용카드, 직불카드 또는 PayPal로 할 수 있습니다.
4.2 결제 수단으로 BACS 송금을 사용하는 고객은 결제 전에 당사에 알려야 하며 은행 결제의 결제 참조 섹션에 주문 번호 또는 송장 번호를 포함해야 합니다. 그렇게 하지 않으면 주문 배송이 지연될 수 있습니다.
4.2.1 BACS 지불과 관련된 모든 은행 수수료는 고객이 지불해야 합니다.
4.2.2 은행 계좌 정보는 다음과 같습니다.
계정 이름: Alice Caroline Limited
GBP 은행 계좌
계좌 번호 : 10133515
코드 정렬 : 20-20-15
IBAN 코드: GB57BUKB20201510133515
스위프트 BIC: BUKBGB22
4.3 모든 신규 계정은 형식적으로 개설됩니다. 상품이 발송되기 전에 Alice Caroline 은행 계좌에 전액 지불이 완료되어야 합니다.
4.4 상품을 발송할 준비가 되면 VAT 내역을 포함하여 '내 주문'의 계정에서 전체 최종 송장을 찾을 수 있습니다. VAT는 고객의 위치에 따라 처리됩니다.
4.4.1 영국 고객은 VAT 포함 가격을 지불해야 합니다.
4.4.2 영국 고객은 VAT 번호를 제공해야 합니다.
4.4.3 기타 국가 고객은 VAT 납부가 면제되며 당사 웹사이트는 이러한 국가에 사업장 및 배송 주소가 있는 고객을 위해 자동으로 영세 VAT 송장을 생성합니다.
4.4.4 VAT는 영국 주소로 발송된 주문에 부과됩니다. 청구서 수신 주소가 해외이고 당사가 영국 주소로 배송하는 경우 송장 날짜로부터 XNUMX개월 이내에 상품이 해외로 배송되었다는 증거를 제공하지 않으면 VAT를 소급하여 청구할 권리가 있습니다.
4.5 상품은 당사에서 발송되기 전에 전액 지불되어야 합니다.
5. 예금
Alice Caroline은 주문을 확인하기 전에 주문 금액(VAT 포함)의 65% 지불을 요청할 권리가 있습니다. 다음 조건 중 하나 이상이 적용되는 경우 이러한 요청을 할 수 있습니다.
5.1 우리는 주문이 매우 높은 가치를 지닌다고 생각합니다.
5.2 패브릭 프린트와 컬러웨이는 Alice Caroline이 일반적으로 판매하는 제품이 아닙니다.
5.3 당사 재량에 따른 기타 상황.
5.4 주문하려는 패브릭 프린트 또는 색상이 제공되지 않는 한 보증금은 환불되지 않습니다.
- 제품 가용성
6.1 주문은 당사 웹사이트를 통해서만 허용됩니다.
6.2 직물 도매 제품의 판매 가능성은 다음 조건에 따라 제한됩니다.
6.2.1 Liberty의 현재 컬렉션 범위는 영국 비즈니스 고객만 주문할 수 있습니다. 이러한 제품은 영국 또는 아일랜드 내에 배송 및 청구 주소가 있는 비즈니스 고객에게만 판매할 수 있습니다.
6.2.2 Alice Caroline Liberty 프린트의 독점 색상은 영국 또는 기타 국가의 비즈니스 고객이 주문할 수 있습니다.
6.3 특정 직물 또는 제품의 가용성은 주문이 처리되고 최종 송장이 발행될 때까지 확인되지 않습니다. 이는 일반적으로 제품 발송 준비가 완료되었을 때 발생합니다.
7. 기술
7.1 Alice Caroline 기성품 제품과 재봉 키트는 수작업으로 완성되므로 색상, 질감 또는 마감에 약간의 차이가 있을 수 있습니다. 이는 결함으로 간주되지 않습니다.
7.2 당사는 Alice Caroline 제품의 사양과 설명이 정확한지 확인하기 위해 각별한 주의를 기울이지만 구속력이 없으며 제품에 대한 일반적인 설명만을 제공하기 위한 것입니다.
7.3 당사 웹사이트 및 인쇄 자료에 표시된 색상 옵션의 색상 정확도는 여러 요인에 따라 달라지므로 대표적인 것으로만 보아야 합니다. 카탈로그의 인쇄 및 온라인상의 기술적인 문제(브라우저 및 모니터의 차이 등)로 인해 발생할 수 있는 차이를 제어할 수는 없지만 가능한 한 정확하게 색상을 재현하도록 노력하고 있습니다.
8. 가격
8.1 인쇄된 가격을 유지하려고 노력하는 동안 가격은 때때로 변경될 수 있으며 변경 사항을 귀하에게 알리기 위해 노력할 것입니다. 귀하가 지불해야 하는 가격은 최종 송장에 표시된 가격입니다.
8.2 당사 웹사이트의 모든 가격은 특별히 달리 명시되지 않는 한 VAT를 제외한 가격으로 표시됩니다.
9. 운송
9.1 당사가 이용하는 배송사는 수취인이 배송 주소에 있어야 화물에 서명할 수 있습니다.
9.2 영국 – 영국 주문의 경우 운송료는 £12.50(부가가치세 제외)이 부과됩니다. £500.00(부가세 별도) 이상 주문 시 무료 배송.
9.3 기타 국가 – 운송료는 개별적으로 산정됩니다.
9.4 주문이 발송 예약되면 이메일을 받게 됩니다.
9.5 영국 이외 지역으로의 배송에는 현지 수입세가 적용될 수 있으며, 해당 지역에서는 귀하의 책임입니다. 우리는 이러한 요금에 대해 조언할 수 없으므로 현지 세관에 문의하십시오.
10. 주문취소
10.1 표준 기성품 또는 봉제 키트를 주문한 경우 주문이 배송되는 날짜까지 언제든지 Alice Caroline과 함께 주문을 취소할 수 있습니다.
10.2 귀하의 주문에 귀하를 위해 주문 제작된 기성품이 포함되어 있는 경우 귀하는 주문을 취소할 수 없습니다.
10.3 도매 직물은 고객을 위해 특별히 주문되므로 보증금(필요한 경우) 또는 전체 송장 금액을 지불한 후에는 주문을 취소할 수 없습니다.
10.4 최종 VAT 인보이스 날짜로부터 XNUMX주 이내에 전체 인보이스를 지불하지 않으면 주문을 취소하고 상품을 공급자에게 반환할 권리가 있습니다. 이러한 경우 귀하가 지불한 보증금은 환불되지 않습니다.
10.5 주문 또는 그 일부를 취소하려면 다음 주소로 이메일을 보내주십시오. sales@alicecarolinetrade.com. 자신의 기록을 위해 취소 알림 사본을 보관할 수 있습니다.
10.6 당사가 귀하의 주문 또는 그 일부를 취소하는 데 동의하는 경우 귀하는 주문의 해당 부분에 대해 지불한 금액을 전액 환불받을 것입니다. 당사는 합리적으로 실행 가능한 한 빨리 그리고 어떠한 경우에도 귀하가 취소 통지를 한 날로부터 역일 기준 30일 이내에 귀하에 대한 환불을 처리할 것입니다.
11. 위험 및 소유권
11.1 제품에 대한 위험과 책임은 귀하(또는 지명된 대안)의 배송 여부에 관계없이 당사 또는 배송업체가 처음 배송을 시도하는 시점부터 귀하에게 이전됩니다.
11.2 제품에 대한 소유권은 당사가 다음에 대해 전액 지불을 받을 때까지 귀하에게 이전되지 않습니다.
11.2.1 배송과 관련된 모든 제품 그리고
11.2.2 해당 배송 또는 기타 요금.
11.3 제품에 대한 소유권이 귀하에게 이전될 때까지 귀하는 다음을 수행해야 합니다.
11.3.1 제품을 만족스러운 상태로 유지하고 배송일(또는 배송 시도일)로부터 정가에 대한 모든 위험으로부터 제품을 보호합니다. 그리고
11.3.2 당사가 때때로 요구할 수 있는 제품 관련 정보를 당사에 제공하십시오. 그러나 귀하는 정상적인 비즈니스 과정에서 제품을 재판매하거나 사용할 수 있습니다.
12. 반품 및 청구
12.1 배송 완료 시 상품을 검사해야 합니다. 손상, 결함, 누락 또는 사양과 실질적으로 다른 항목은 배송 수령 후 영업일 기준 오(5) 일 이내에 그리고 상품이 사용, 절단 또는 기타 변경되기 전에 사진 증거와 함께 Alice Caroline에게 서면으로 보고해야 합니다. . 이메일을 보내주세요 sales@alicecarolinetrade.com 모든 청구에 대한 자세한 내용이 포함되어 있습니다. 배송 수령 후 5일이 지난 클레임은 접수되지 않습니다.
12.2 귀하의 반품 또는 청구의 성격에 따라 영업일 기준 5일 이내에 귀하의 청구를 검토하고 손상/결함이 있는 상품의 반품, 교체 또는 환불을 승인하는 경우 서면으로 동의합니다. 반품에 동의한 경우 승인을 받은 후 영업일 기준 10일 이내에 원래 상태로 상품을 다음 주소로 반품해야 합니다.
앨리스 캐롤라인 리미티드
다크스 반 이스트
콘더튼
테크 스 베리
글로스터 셔
GL20 7PP
12.3 12.1에 나열된 이유 이외의 다른 이유로는 반품이 불가능합니다. 사전 서면 동의 없이 반품이 거부될 수 있으며, 수락될 경우 30% 재입고 수수료가 부과됩니다.
12.4 반품된 상품은 Alice Caroline이 수령할 때까지 고객의 책임입니다.
12.5 결함이 있거나 손상되어 귀하가 본 12항에 따라 제품을 당사에 반품한 경우, 당사는 귀하에게 교체 제품을 제공하거나 결함이 있는 제품의 전체 가격(귀하가 지불한 경우) 및 관련 배송비를 환불해 드립니다. 특정 제품.
12.6 당사는 귀하가 당사에 지불한 방식으로 환불해 드립니다.
13. 독점
13.1 당사는 표준 제품에 대해 독점권을 제공하지 않습니다.
13.2 당사는 특정 지역/위치에서 당사 제품을 판매하는 사업체에 독점권을 제공하지 않습니다.
14. 저작권
14.1 웹사이트 디자인, 텍스트, 그래픽, 오디오 클립, 시각적 클립, 로고, 버튼 아이콘, 선택 및 배열을 포함하되 이에 국한되지 않는 당사 웹사이트 및 인쇄물에 포함된 모든 콘텐츠 및 제품은 Alice Caroline 또는 해당 콘텐츠 공급자의 재산입니다. 영국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다.
14.2 모든 Alice Caroline 제품은 Alice Caroline의 재산이며 영국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다.
14.3 당사 웹사이트에서 사용되는 모든 소프트웨어는 Alice Caroline 또는 해당 소프트웨어 공급업체의 재산이며 영국 및 국제 저작권법의 보호를 받습니다.
14.4 마케팅 목적으로만 제품 및 브랜드 이미지를 제공할 수 있지만 다음 사항에 유의하십시오. Liberty 로고가 포함된 이미지는 제공할 수 없습니다. 로고를 표시하거나 브랜드를 사용하려면 Liberty의 직접적인 허가가 필요합니다. 모든 제품 목록의 시작 부분에 Liberty라는 이름을 기재하십시오. 모든 이미지의 저작권은 Alice Caroline Ltd.에 있습니다.
14.5 당사 제품 또는 Liberty 패브릭 중 하나를 나열하고 Liberty의 조건을 준수하려면 제품 목록에 다음을 사용하십시오.
14.5.1 당사 키트의 경우:
Liberty Tana Lawn 패브릭이 포함된 'Alice Caroline *키트 이름*(예: *EPP 육각형 쿠션 키트)'
14.5.2 레디메이드 제품의 경우:
Liberty *원단명(*Tresco Multi 또는 Tresco Evening) 원단으로 만든 'Alice Caroline *우리가 부르는 제품명*(*즉, 작은 지갑, 아이 마스크, 화장품 가방, 여행용 파우치 등)'
14.5.3 Tana Lawn® 면직물의 경우:
'Alice Caroline Liberty Tana Lawn *이름*(예: *Strawberry Thief) 패브릭'
14.5.4 익스클루시브 컬렉션의 경우:
'Alice Caroline Exclusive Liberty Tana Lawn *이름*(예: *Betsy Butterfly) 패브릭'
14.6 모든 권리는 보유됩니다. Alice Caroline에 주문하고 쇼핑 리소스로만 사용할 목적으로 당사 웹사이트의 일부를 전자적으로 복사하고 인쇄할 수 있는 권한이 부여됩니다. 위에 명시된 목적 이외의 복제, 수정, 배포, 전송, 방송 재발행, Alice Caroline의 사전 서면 허가 없이 다운로드 또는 업로드를 포함하여 당사 웹 사이트의 자료를 다른 용도로 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다.
15. 개인 정보 보호 정책
15.1 당사는 귀하가 제공한 개인 정보를 다음과 같이 사용합니다.
15.1.1 제품 제공.
15.1.2 해당 제품에 대한 결제를 처리합니다.
15.2 귀하의 개인 정보는 당사에게 가장 중요하며 귀하의 개인 정보를 우편 또는 마케팅 목적으로 외부 회사에 공개하지 않을 것을 약속합니다.
15.3 귀하에게 가장 효율적인 서비스를 제공하기 위해 평판이 좋은 제XNUMX자 은행 서비스(PayPal 포함)에서 신용 카드 거래를 처리합니다. 결제 카드를 확인 및 승인하고 주문을 처리하는 데 필요한 정보를 받습니다. 이러한 모든 조직은 귀하의 개인 정보를 비공개로 유지할 엄격한 의무가 있습니다.
16. 책임의 한계
16.1 Alice Caroline은 웹사이트의 내용과 인쇄물을 준비하는 데 모든 합당한 주의를 기울였지만 웹사이트의 운영 또는 웹사이트에 포함된 정보, 콘텐츠, 자료 또는 제품과 관련하여 어떠한 종류의 진술이나 보증도 하지 않습니다. .
16.2 해당 법률이 허용하는 한도 내에서 Alice Caroline은 당사 웹사이트 또는 인쇄물에 포함된 정보의 정확성, 완전성 또는 최신성에 대해 명시적 또는 묵시적으로 어떠한 보증도 하지 않습니다.
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16.4 Alice Caroline은 웹사이트 또는 인쇄물에 포함된 정보의 사용으로 인해 발생할 수 있는 손실이나 손해에 대해 누구에게도 책임을 지지 않습니다.
16.5 Alice Caroline은 어떠한 방식으로든 발생하는 경제적 또는 금전적 손실이나 특별, 간접적 또는 결과적 손실이나 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
16.6 Alice Caroline은 본 약관에 따라 제공되는 모든 제품과 관련하여 명시적 또는 묵시적으로(품질 또는 목적 적합성에 대한 보증을 포함하되 이에 국한되지 않음) 어떠한 진술이나 보증도 하지 않습니다. 어떠한 경우에도 본 약관에 따라 공급된 결함 제품에 대한 Alice Caroline의 단독 책임 및 사용자의 유일한 구제책은 Alice Caroline이 결함 제품을 교체하는 것입니다.
16.7 Alice Caroline은 빠르고 신뢰할 수 있는 서비스를 보장하기 위해 모든 합당한 노력을 기울이지만 귀하의 당사 웹 사이트 사용에 오류나 중단이 없을 것이라고 보장하지 않으며 전송 중인 자료의 손실, 중단 또는 손상에 대해 책임지지 않습니다. 또는 컴퓨터 시스템에 다운로드할 때 데이터.
16.8 이러한 조건이 적용되는 모든 제품에 대한 계약에 따라 또는 이와 관련된 Alice Caroline의 전체 책임은 이러한 조건에 명시적으로 제공된 경우를 제외하고 제품 가격을 초과하지 않습니다.
17. 준거법 및 관할권
17.1 당사의 사업과 웹사이트는 영국에 있는 사무실의 Alice Caroline이 통제하고 운영합니다. 당사는 당사 웹사이트의 자료가 다른 위치에서 사용하기에 적합하거나 사용 가능하다고 진술하지 않으며 해당 콘텐츠가 불법인 지역에서 액세스하는 것이 금지됩니다. 영국 이외의 지역에서 당사 웹 사이트에 액세스하는 고객은 자신의 위험과 주도권에 따라 액세스하며 현지 법률이 적용되는 범위 내에서 현지 법률을 준수할 책임이 있습니다.
17.2 모든 약관은 영국법에 따라 규율되고 해석됩니다. 당사 웹사이트를 사용하거나 Alice Caroline에 주문함으로써 귀하는 본 약관 또는 귀하의 당사 웹사이트 사용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁의 해결을 위해 잉글랜드 및 웨일즈 법원의 배타적 관할권에 복종합니다.
18. 일반
18.1 이러한 조건은 고객의 구매 주문서에 나타날 수 있는 모든 조건보다 우선하며 당사가 서면으로 명시적으로 동의하지 않는 한 고객의 조건에 구속되지 않습니다. 이러한 조건은 이전에 명시된 모든 조건을 대체합니다.
