Wpływ Covid-19 i Brexitu na usługi
Poniżej znajdziesz wszystko, co musisz wiedzieć o naszym obecnym świadczeniu usług.
Zamówienia
Nadal możesz normalnie robić zakupy na naszej stronie internetowej. Nadal jesteśmy w stanie realizować zamówienia w przypadku gdy produkt jest na magazynie.
Materiał
Nadal możesz złożyć zamówienie, zwracając uwagę na zwykłe czasy wysyłki.
Towary gotowe
Jeśli zamówione produkty są dostępne w magazynie, jesteśmy w stanie wysłać je w ciągu 5-6 dni roboczych.
Dostawa
Nasz obecny czas wysyłki to 5-6 dni roboczych, o ile produkty posiadamy na stanie.
W przypadku większości naszych przesyłek korzystamy z usług Royal Mail i ich zagranicznych partnerów, a ich usługi działają obecnie normalnie.
(Tylko za granicą) Jeśli wybrałeś przesyłkę monitorowaną, prosimy o wyrozumiałość, jeśli wysłanie wiadomości e-mail z numerem śledzenia zajmie więcej czasu niż zwykle.
Kontakt z nami
Chętnie przyjmujemy telefony – w razie jakichkolwiek pytań prosimy o telefon lub e-mail. Proszę o e-mail sales@alicecarolinetrade.com
Skutki Brexitu
Ponieważ Wielka Brytania opuściła UE 1 stycznia, więcej paczek, które wysyłamy za granicę, może podlegać cłom importowym lub podatkom po dotarciu do kraju docelowego.
Nie jesteśmy w stanie doradzić w sprawie jakichkolwiek opłat, taryf lub podatków, które mogą być naliczane w Twoim kraju.
Nie jesteśmy zobowiązani do uiszczania takich opłat, o których zostaniesz powiadomiony przez lokalny urząd celny lub pocztę, i które są poza naszą kontrolą.
To jest nasza tymczasowa polityka pracy i jest poddawana częstym przeglądom. Ciężko pracujemy, aby znaleźć proste, spójne i trwałe rozwiązanie polityczne wyzwań związanych z brexitem, które zamierzamy wdrożyć, gdy ustąpią początkowe zakłócenia.